Gestalt prístup je "iný" v tom, že koučovanie vníma ako proces v ktorom sa vytvára s klientom pole a netlačí sa na výsledok. Kým klasické prístupy sa sústredia na plán a naplnenia cieľa - Gestalt prístup umožňuje klientom preniknúť k hlbšej podstate a dostať sa k sebe bližšie. Tým, že sme si sami k sebe bližšie, si paradoxne uvedomujeme viac pohľadov, možností na samých seba.  Koučing umožňuje, aby bol klient  v užšom kontakte so svojimi pocitmi a aby získal slobodnú voľbu v rozhodovaní, či pokračovať v zažitých stereotypoch, alebo chce niečo zmeniť. 

Zmena v klientovi prináša pochopenie a prijatie toho, čo je. Každý detail v živote zapadá to väčšieho celku a zobrazovanie toho celku, sa v koučingu otvára a sprístupňuje tak klientovi, ako aj koučovi.

Slovo gestalt znamená tvar, celok, prípadne utváranie (gestalten). Vyjadruje poznanie, že naše vnímanie a prežívanie sú do veľkej miery formované našimi potrebami, ktoré smerujú svojmu k uzavretiu a naplneniu, a tým k nastoleniu rovnováhy. Spôsob ich uzatvárania je pritom ovplyvnený našou minulou skúsenosťou. 

Prítomný okamih - tu a teraz - vnáša do procesu zmeny uvedomenia na hlbšej úrovni. Gestalt v koučingu je fenomenologický a kreatívny. Čo to znamená? 

Gestalt prístup vo fenomenológii je snaha zvoliť si nezaujatý prístup k veciam, takým, ako sa javia. Snaží sa o to, aby sme viac navnímali to, čo sa nám ukazuje, čo prežívame a čo je nám zjavené. To znamená, čo máme k dispozícii. Nesnažíme sa interpretovať skutočnosť, ale to, čo sa nám v poli ukazuje. Čo spolu s klientom prežívame, vnímame a vytvárame. 

S klientom, ak je to možné, tvoríme spoločne experimenty. Tie und mu dovoľujú spoznávať sa. Slobodu, ktorú v rámci experimentu zažíva, využíva k napojeniu na seba a na iných. Tým sa spája aj preberanie zodpovenosťi za svoje rozhodnutia. 

Nie je to o tom, že si s klientom sadneme a hľadáme len možnosti riešenia daného problému. Mnohí si myslia, že koučing je vhodný len na riešenie a na to, aby sme sama vec pozreli z odstupu. Myľne sa domnievajú, že tento odstup je racionálny, a teda bez emócii. Nie tomu však tak. Gestalt pracuje s emociámi a telesným prežívaním. Preto je zážitkový a to, čo klient zažíva priamo na sedení ho ovplyvňuje tu a teraz. Zároveň je z tohto hľadiska transformačný, pretože zmena emócie a zažitých vzorcov mení život. 

V kombinácii s Gestalt princípmi sa z koučingu stáva psychologicky podložený prístup k ľudskej existencii. 

Prináša hlbšie porozumenie toho, ako ľudia spolu komunikujú, vstupujú do vzťahov a aké je psychologické pozadie ich správania a výkonu. Gestalt prístup má svoje korene v psychoanalýze, fenomenológii, inšpiruje sa holizmom, bioenergetikou a východnými filozofiami, najmä zenbudhizmom.

Slovo gestalt znamená tvar, celok, utváranie (gestalten). Hovorí, že poznanie, vnímanie a prežívanie sú do veľkej miery formované našimi potrebami, ktoré je potrebné vnímať a naplniť ich. Vtedy sa náš konflikt ukončí (uzavrie sa tvar). Spôsob ich uzatvárania je pritom ovplyvnený našou minulou skúsenosťou.